← VASIO

ЧЕРНОВИК. Требует проверки практикующим юристом перед использованием.

ПРАВИЛА ПЛАТФОРМЫ VASIO

Регламент распределения (сплита) Комиссии, выплат и обслуживания

Редакция: {{ВЕРСИЯ_ПРАВИЛ}} от {{ДАТА_РЕДАКЦИИ}}

Место публикации (действующая редакция): {{URL_ПРАВИЛА_ПЛАТФОРМЫ}}

Оператор: {{НАИМЕНОВАНИЕ_ОПЕРАТОРА}}, ОГРН {{ОГРН}}, ИНН {{ИНН}}

> Настоящие Правила платформы (далее — «Правила») определяют тарифы, порядок расчёта и распределения (сплита) Комиссии за сопровождение Сделки, момент удержания вознаграждения Платформы, очередность и сроки выплат, лимиты вывода средств, требования идентификации (KYC), порядок разрешения спорных ситуаций и регламент технической поддержки (SLA). Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты ({{URL_ОФЕРТЫ}}) и обязательны для всех участников Платформы. Использование Платформы означает согласие с настоящими Правилами в действующей редакции.

---

1. Термины и определения

1.1. Термины, используемые в Правилах, применяются в значениях, определённых Публичной офертой (док. №1). Дополнительно используются следующие термины:

1.2. Платформа (Оператор) — {{НАИМЕНОВАНИЕ_ОПЕРАТОРА}}, действующее в качестве оператора электронной платформы, агента (посредника) и оператора расчётов через Номинальный счёт.

1.3. Участник — любое лицо, использующее Платформу: Клиент, Агент, Агентство.

1.4. Номинальный счёт — банковский счёт Платформы, открытый в банке-партнёре {{НАИМЕНОВАНИЕ_БАНКА_ПАРТНЁРА}} в соответствии со ст. 860.1 ГК РФ; владелец — Платформа, бенефициары — Агент, Агентство и Платформа (в части причитающегося ей вознаграждения).

1.5. Комиссия — общая сумма вознаграждения за сопровождение Сделки, поступающая на Номинальный счёт и подлежащая распределению (сплиту) между Участниками по настоящим Правилам.

1.6. Сплит (распределение) — расщепление поступившей Комиссии на доли бенефициаров на Номинальном счёте с последующей выплатой каждому бенефициару его доли.

1.7. Доля — часть Комиссии, причитающаяся конкретному бенефициару (Агенту, Агентству, Платформе) по итогам сплита.

1.8. Тариф — действующая совокупность ставок и условий (размер Комиссии, проценты сплита, вознаграждение Платформы, лимиты), применяемая к Сделке. Тарифные планы определяются Приложением 1.

1.9. Удержание — списание Платформой причитающегося ей вознаграждения из суммы Комиссии до распределения остатка между Агентом и Агентством.

1.10. Выплата (вывод средств) — перечисление бенефициару его Доли с Номинального счёта на банковский счёт/карту, указанные бенефициаром.

1.11. KYC (идентификация) — комплекс мероприятий по установлению и проверке сведений об Участнике и его банковских реквизитах в целях соблюдения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ и правил банка-партнёра.

1.12. Тикет — обращение Участника в службу поддержки Платформы через тикетную систему.

1.13. Лимит НПД — предельный годовой доход самозанятого (плательщика НПД), равный {{ЛИМИТ_НПД}} рублей (2 400 000 ₽ согласно ст. 4 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

1.14. Спорная ситуация (диспут) — разногласие между Участниками либо между Участником и Платформой относительно расчёта, удержания, распределения или выплаты средств.

---

2. Общие положения о расчётах

2.1. Все денежные расчёты по сопровождению Сделки проходят исключительно через Номинальный счёт Платформы в безналичной форме. Расчёты наличными в рамках Платформы не производятся.

2.2. Правовой статус Платформы. Платформа выступает агентом (посредником) и оператором расчётов. Платформа не является работодателем Агента, стороной Сделки с недвижимостью и не оказывает риелторских услуг. Доля каждого бенефициара учитывается на Номинальном счёте в его интересах с момента поступления Комиссии.

2.3. Валюта расчётов. Все суммы исчисляются и выплачиваются в рублях РФ.

2.4. Округление. При расчёте Долей суммы округляются до копейки по математическим правилам. Копеечная разница, возникающая при округлении, относится на Долю Платформы (либо распределяется в порядке {{ПРАВИЛО_ОКРУГЛЕНИЯ}}).

2.5. Источник истины. Параметры конкретной Сделки (размер Комиссии, проценты сплита, тариф, реквизиты получателей) фиксируются в Личном кабинете и в учётной системе Платформы на момент выставления Комиссии и не изменяются задним числом, кроме случаев исправления ошибок (раздел 9).

---

3. Тарифы

3.1. Платформа применяет тарифные планы согласно Приложению 1 «Тарифы», размещённому по адресу {{URL_ТАРИФЫ}} и являющемуся неотъемлемой частью Правил.

3.2. По умолчанию (базовый тариф) применяются следующие параметры:

| Параметр | Значение по умолчанию | Плейсхолдер |

|---|---|---|

| Предоплата (акцепт оферты) | 5 000 / 10 000 ₽ | {{СУММА_ПРЕДОПЛАТЫ_МИН}} / {{СУММА_ПРЕДОПЛАТЫ_МАКС}} |

| Размер Комиссии за сопровождение Сделки | {{РАЗМЕР_КОМИССИИ_ПРОЦЕНТ}}% от {{БАЗА_РАСЧЁТА_КОМИССИИ}} либо {{ФИКС_СУММА_КОМИССИИ}} ₽ | {{РАЗМЕР_КОМИССИИ_ПРОЦЕНТ}} |

| Доля Агента | 50% Комиссии | {{ДОЛЯ_АГЕНТА_ПРОЦЕНТ}} |

| Доля Агентства | {{ДОЛЯ_АГЕНТСТВА_ПРОЦЕНТ}}% Комиссии | {{ДОЛЯ_АГЕНТСТВА_ПРОЦЕНТ}} |

| Вознаграждение Платформы (удержание) | {{ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ_ПЛАТФОРМЫ_ПРОЦЕНТ}}% Комиссии либо {{ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ_ПЛАТФОРМЫ_СУММА}} ₽ | {{ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ_ПЛАТФОРМЫ_ПРОЦЕНТ}} |

| Комиссия за вывод средств | {{КОМИССИЯ_ЗА_ВЫВОД}} | {{КОМИССИЯ_ЗА_ВЫВОД}} |

| Минимальная сумма вывода | {{МИН_СУММА_ВЫВОДА}} ₽ | {{МИН_СУММА_ВЫВОДА}} |

3.3. Соотношение долей. Сумма Доли Агента, Доли Агентства и вознаграждения Платформы в любом случае равна 100% Комиссии. Конкретное соотношение по Сделке определяется применённым тарифом и фиксируется в Личном кабинете до выставления Комиссии.

3.4. Информирование о тарифе. Действующий тариф и итоговая раскладка сплита по Сделке отображаются Участникам в Личном кабинете до выставления счёта на Комиссию. Участник вправе ознакомиться с раскладкой до совершения платежа.

3.5. Изменение тарифов. Платформа вправе изменять тарифы в одностороннем порядке с публикацией новой редакции (раздел 11). К уже выставленной Комиссии применяется тариф, действовавший на момент её выставления.

3.6. Индивидуальные условия. Для отдельных Агентств могут устанавливаться индивидуальные тарифы по дополнительному соглашению; такие условия имеют приоритет над базовым тарифом в части, прямо ими урегулированной.

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист и бухгалтер] Базы расчёта Комиссии (от цены объекта / от суммы вознаграждения Агентства / фикс) и НДС-последствия (порог НДС на УСН с 2026 года — 20 млн ₽, см. docs/design/01_regulatory.md §1.6) подлежат проверке. Удержание вознаграждения Платформы должно соответствовать конструкции агентского договора (док. №3) во избежание двойного налогообложения и «прилипания» выручки.

---

4. Порядок расчёта и сплита Комиссии

4.1. Момент возникновения Комиссии. Комиссия за сопровождение Сделки возникает после подписания Клиентом актов об оказанных услугах простой электронной подписью (ПЭП) и выставления счёта в Личном кабинете.

4.2. Поступление на Номинальный счёт. Комиссия зачисляется на Номинальный счёт Платформы. С момента зачисления средства учитываются в интересах бенефициаров (Агент, Агентство, Платформа).

4.3. Расчёт Долей. После поступления Комиссии Платформа рассчитывает Доли по формуле применённого тарифа:

4.4. Распределение между Агентом и Агентством. Если иное не установлено агентским договором между Агентством и Агентом (док. №2), по умолчанию Агент удерживает 50% Комиссии, остаток за вычетом вознаграждения Платформы причитается Агентству.

4.5. Фискализация при сплите (54-ФЗ). При распределении Комиссии Платформа как агент (посредник) формирует кассовые чеки в порядке Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ с указанием признака агента и сведений о поставщике (принципале). Агент — самозанятый (плательщик НПД) — при получении своей Доли формирует чек НПД самостоятельно в порядке Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ (раздел 7).

4.6. Прозрачность раскладки. Итоговая раскладка сплита (сумма Комиссии, удержание Платформы, Доля Агента, Доля Агентства, удержанные комиссии за вывод и налоговые отметки) фиксируется в Личном кабинете и доступна соответствующим Участникам.

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист] Очерёдность фискализации (чек на предоплату-аванс, зачёт аванса, чек на Комиссию/услуги при сплите) и корректность тегов агента (1057/1222, поставщик 1224, ИНН поставщика 1226) — критичны; ошибка относит выручку на Платформу. См. docs/design/01_regulatory.md §1.2.

---

5. Момент удержания вознаграждения Платформы

5.1. Удержание из суммы Комиссии. Вознаграждение Платформы удерживается из поступившей на Номинальный счёт Комиссии до распределения остатка между Агентом и Агентством (зачёт встречного требования / удержание агентского вознаграждения).

5.2. Момент удержания. Вознаграждение Платформы считается удержанным в момент расчёта Долей (п. 4.3) после поступления Комиссии на Номинальный счёт и до инициирования выплат бенефициарам.

5.3. Основание удержания. Право Платформы на удержание вознаграждения предусмотрено агентским договором «Агентство ↔ Платформа» (док. №3) и настоящими Правилами. Удержание не требует отдельного распоряжения бенефициаров по каждой Сделке.

5.4. Документальное оформление. По удержанному вознаграждению Платформа формирует кассовый чек (54-ФЗ) и отражает удержание в отчёте агента/раскладке сплита в Личном кабинете.

5.5. Комиссии за вывод. Комиссия за вывод средств (при наличии, п. 6.7) удерживается отдельно из Доли соответствующего бенефициара в момент выплаты и не входит в вознаграждение Платформы по п. 5.1.

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист и банк-партнёр] Конструкция удержания (зачёт / агентское удержание из средств принципала на номинальном счёте) должна быть согласована с договором номинального счёта и не нарушать режим ст. 860.1–860.6 ГК РФ (распоряжение средствами бенефициаров). НДС/налоговые последствия удержания — у бухгалтера.

---

6. Очерёдность выплат, выплата бенефициарам, лимиты вывода

6.1. Очерёдность распределения Комиссии. Поступившая Комиссия распределяется в следующей очерёдности:

1. банковские/платёжные комиссии и сборы, прямо относимые к операции (если предусмотрено тарифом);

2. вознаграждение Платформы (удержание, раздел 5);

3. Доля Агента (50% Комиссии по умолчанию) — на карту физлица Агента;

4. Доля Агентства — на расчётный счёт Агентства.

6.2. Условия выплаты. Выплата Доли бенефициару производится при одновременном соблюдении условий:

6.3. Срок зачисления Комиссии перед распределением (клиринг). Платформа распределяет Комиссию в срок до {{СРОК_КЛИРИНГА}} рабочих дней с момента её поступления на Номинальный счёт и наступления условий п. 6.2.

6.4. Срок выплаты бенефициару. После инициирования выплаты средства зачисляются бенефициару в срок до {{СРОК_ВЫПЛАТЫ}} рабочих дней (зависит от банка-получателя и платёжной системы).

6.5. Способ выплаты по типу бенефициара:

6.6. Запрос вывода. Бенефициар инициирует вывод доступного остатка своей Доли через Личный кабинет. Платформа вправе проводить выплаты автоматически (авто-сплит) либо по запросу — в зависимости от тарифа и настроек.

6.7. Лимиты вывода. Применяются следующие лимиты (Приложение 1):

| Лимит | Значение | Плейсхолдер |

|---|---|---|

| Минимальная сумма одного вывода | {{МИН_СУММА_ВЫВОДА}} ₽ | {{МИН_СУММА_ВЫВОДА}} |

| Максимальная сумма одного вывода | {{МАКС_СУММА_ВЫВОДА}} ₽ | {{МАКС_СУММА_ВЫВОДА}} |

| Дневной лимит вывода на бенефициара | {{ДНЕВНОЙ_ЛИМИТ_ВЫВОДА}} ₽ | {{ДНЕВНОЙ_ЛИМИТ_ВЫВОДА}} |

| Месячный лимит вывода (до расширенного KYC) | {{МЕСЯЧНЫЙ_ЛИМИТ_ВЫВОДА}} ₽ | {{МЕСЯЧНЫЙ_ЛИМИТ_ВЫВОДА}} |

| Комиссия за вывод | {{КОМИССИЯ_ЗА_ВЫВОД}} | {{КОМИССИЯ_ЗА_ВЫВОД}} |

6.8. Превышение лимитов. При запросе суммы сверх установленного лимита Платформа вправе запросить дополнительную идентификацию/документы (раздел 8) либо разбить выплату. Лимиты банка-партнёра и платёжных систем имеют приоритет.

6.9. Невозможность выплаты. Если выплата невозможна (некорректные реквизиты, блокировка, недостижение лимитов, спор), средства остаются учтёнными на Номинальном счёте в интересах бенефициара до устранения причины. Платформа уведомляет бенефициара через Личный кабинет.

6.10. Резерв. Платформа удерживает от вывода часть Доли бенефициара («Резерв») на случай истребования у Платформы ранее принятых средств (возврат платежа банком или платёжной системой, оспаривание операции плательщиком, решение суда, отмена Сделки). Резерв удерживается автоматически в момент расчёта Долей (п. 4.3).

6.11. Задолженность бенефициара. Если у Платформы истребованы ранее принятые средства, относящиеся к Доле бенефициара, Платформа удерживает соответствующую сумму из остатка бенефициара на Номинальном счёте, включая Резерв. Непокрытая остатком часть образует задолженность бенефициара перед Платформой.

6.12. Возврат Предоплаты. Порядок зачёта Предоплаты в счёт Комиссии либо её возврата определяется офертой (док. №1, п. 5.2) и условием {{ПОРЯДОК_ЗАЧЁТА_ИЛИ_ВОЗВРАТА_ПРЕДОПЛАТЫ}}.

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист и банк-партнёр] Лимиты вывода, дневные/месячные пороги, удержание комиссий за вывод и автоматический сплит должны соответствовать договору номинального счёта и правилам банка-партнёра (115-ФЗ, повышенное внимание к операциям с недвижимостью). Сроки клиринга и выплаты — синхронизировать с реальными SLA банка/эквайринга/ОФД.

---

7. Самозанятые-агенты (422-ФЗ): лимит и переход на ИП

7.1. Лимит дохода НПД. Для Агента — плательщика НПД действует предельный годовой доход {{ЛИМИТ_НПД}} рублей (2 400 000 ₽, ст. 4 № 422-ФЗ). Платформа ведёт учёт накопленного дохода Агента по выплаченным через Платформу Долям в текущем календарном году.

7.2. Контроль лимита. При приближении накопленного дохода Агента к Лимиту НПД Платформа:

7.3. Чек НПД. Самозанятый Агент обязан сформировать чек НПД при получении Доли (в приложении «Мой налог» либо через партнёрский сервис). Платформа напоминает о необходимости чека и/или формирует его автоматически при наличии интеграции.

7.4. Последствия превышения. При утрате статуса НПД выплата сверх лимита без смены статуса невозможна; Платформа/Агентство не выступают налоговым агентом по таким выплатам по умолчанию. Порядок налогообложения при переходе статуса — {{ПОРЯДОК_ПРИ_ПЕРЕХОДЕ_СТАТУСА}}.

7.5. Ставки НПД (справочно): 4% с доходов от физлиц, 6% с доходов от ЮЛ/ИП (ст. 10 № 422-ФЗ).

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист и бухгалтер] Маршрутизация выплат и фискализации по типам получателя (самозанятый-физлицо / ИП на НПД / ИП на УСН) и риск налогового агентирования при превышении лимита — проверить. См. docs/design/01_regulatory.md §1.4.

---

8. Идентификация участников (KYC, 115-ФЗ)

8.1. Обязательность KYC. Прохождение идентификации является обязательным условием участия в расчётах и получения выплат. Платформа и банк-партнёр проводят идентификацию в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ и внутренними правилами банка-партнёра.

8.2. Состав сведений (минимально):

8.3. Уровни идентификации. Платформа вправе применять уровни KYC: базовый (для участия) и расширенный (для повышенных лимитов вывода, п. 6.7). Расширенный уровень может требовать дополнительных документов.

8.4. Проверка реквизитов. Банковские реквизиты для выплаты проверяются на принадлежность бенефициару; выплата на реквизиты третьих лиц по умолчанию не допускается.

8.5. Отказ/приостановка. Платформа вправе отказать в проведении операции, приостановить выплату или участие при непрохождении KYC, выявлении недостоверных сведений либо признаков подозрительных операций (115-ФЗ). В таких случаях средства учитываются на Номинальном счёте до устранения оснований.

8.6. Запрос документов. Платформа и/или банк-партнёр вправе запрашивать у Участника документы и пояснения по операциям в целях соблюдения законодательства; до их предоставления выплата может быть приостановлена.

8.7. Предохранители от переквалификации. Платформа не устанавливает Агентам график, план, KPI и штрафы; Агент самостоятельно выбирает Сделки. Кабинет является инструментом учёта расчётов, а не средством контроля рабочего времени.

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист] Объём KYC, основания приостановки/блокировки и хранение документов — согласовать с банком-партнёром и внутренними правилами ПОД/ФТ (115-ФЗ). Маркеры массовой занятости самозанятых («35/35/35») мониторятся в админке. См. docs/design/01_regulatory.md §1.5.

---

9. Спорные ситуации (диспуты) и блокировки

9.1. Возникновение спора. Спорная ситуация возникает при разногласии относительно расчёта, удержания, распределения или выплаты средств, при заявлении о некорректном сплите, ошибочном платеже либо при оспаривании Сделки/услуг.

9.2. Инициирование. Участник заявляет о споре через тикетную систему (раздел 10) с указанием Сделки, сути разногласия и приложением подтверждающих документов в срок не позднее {{СРОК_ПОДАЧИ_СПОРА}} с даты соответствующей операции.

9.3. Обеспечительная блокировка. На время рассмотрения спора Платформа вправе приостановить (заблокировать) выплату спорной суммы. Средства учитываются на Номинальном счёте в интересах надлежащего бенефициара до разрешения спора.

9.4. Сроки рассмотрения. Платформа рассматривает спор и выносит решение в срок до {{СРОК_РАССМОТРЕНИЯ_СПОРА}} рабочих дней с момента получения всех необходимых документов. При необходимости привлечения банка-партнёра/ОФД срок может быть продлён с уведомлением Участника.

9.5. Исправление ошибок. При выявлении технической/счётной ошибки (некорректный тариф, ошибка округления, неверные реквизиты) Платформа исправляет раскладку и производит перерасчёт/доплату/возврат. Излишне выплаченные суммы подлежат возврату/зачёту.

9.6. Возврат и сторнирование. Порядок возврата Предоплаты/Комиссии и сторнирования фискальных чеков (чек возврата по 54-ФЗ) определяется офертой и налоговым законодательством. {{ПОРЯДОК_ВОЗВРАТА_И_СТОРНО}}.

9.7. Эскалация. Если спор не урегулирован на уровне поддержки, он передаётся ответственному подразделению Платформы; при недостижении согласия применяется претензионный и судебный порядок (раздел 11).

9.8. Чарджбэк. При оспаривании платежа держателем карты (chargeback) Платформа действует по правилам платёжной системы и банка-эквайера; соответствующая сумма может быть удержана/заблокирована до разрешения.

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист] Основания и сроки обеспечительной блокировки спорных сумм на номинальном счёте, порядок сторнирования чеков и чарджбэков — выверить с банком-партнёром и ОФД. Для Клиента-потребителя учесть Закон РФ «О защите прав потребителей».

---

10. Поддержка (тикет-система) и SLA

10.1. Канал обращений. Техническая и расчётная поддержка Участников осуществляется через тикетную систему Платформы (Личный кабинет), а также по электронной почте {{EMAIL_ПОДДЕРЖКИ}}. Иные каналы — {{ДОП_КАНАЛЫ_ПОДДЕРЖКИ}}.

10.2. Время работы поддержки. {{ГРАФИК_ПОДДЕРЖКИ}} (например, рабочие дни {{ЧАСЫ_ПОДДЕРЖКИ}}; критические инциденты — круглосуточно).

10.3. Классификация обращений и SLA. Платформа стремится соблюдать следующие целевые сроки реакции и решения (рабочее время; сроки исчисляются с момента регистрации тикета):

| Приоритет | Тип обращения | Время первой реакции | Целевое время решения |

|---|---|---|---|

| P1 — критический | Сбой расчётов/выплат, недоступность Платформы, ошибочное списание | {{SLA_P1_РЕАКЦИЯ}} (напр. 1 час) | {{SLA_P1_РЕШЕНИЕ}} (напр. 8 рабочих часов) |

| P2 — высокий | Задержка/ошибка выплаты, спор по сплиту, проблема KYC | {{SLA_P2_РЕАКЦИЯ}} (напр. 4 рабочих часа) | {{SLA_P2_РЕШЕНИЕ}} (напр. 2 рабочих дня) |

| P3 — обычный | Вопрос по тарифу/документам, изменение реквизитов | {{SLA_P3_РЕАКЦИЯ}} (напр. 1 рабочий день) | {{SLA_P3_РЕШЕНИЕ}} (напр. 5 рабочих дней) |

| P4 — низкий | Консультация, предложение, прочее | {{SLA_P4_РЕАКЦИЯ}} (напр. 2 рабочих дня) | {{SLA_P4_РЕШЕНИЕ}} (по мере возможности) |

10.4. Статусы тикета. Тикет проходит статусы: «Зарегистрирован» → «В работе» → «Ожидает ответа Участника» → «Решён» → «Закрыт». Статус отображается в Личном кабинете.

10.5. Обязанности Участника. Для обработки обращения Участник предоставляет запрошенные сведения и документы. Время ожидания ответа Участника не включается в SLA решения.

10.6. Характер SLA. Указанные сроки являются целевыми и не являются гарантией; нарушение SLA само по себе не влечёт финансовой ответственности Платформы, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением. Сроки, зависящие от третьих лиц (банк, ОФД, платёжные системы), не входят в SLA Платформы.

10.7. Эскалация в поддержке. Нерешённое в срок обращение эскалируется на следующий уровень ({{УРОВНИ_ЭСКАЛАЦИИ}}); расчётные споры передаются в порядке раздела 9.

> [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист] Если SLA закрепляются как обязательства с ответственностью (компенсации/неустойки), их следует вынести в отдельное соглашение об уровне обслуживания и проверить на соответствие законодательству, включая защиту прав потребителей.

---

11. Изменение Правил, заключительные положения

11.1. Изменение Правил. Платформа вправе изменять настоящие Правила и тарифы в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию по адресу {{URL_ПРАВИЛА_ПЛАТФОРМЫ}}. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан. К уже выставленной Комиссии и инициированным выплатам применяется редакция, действовавшая на момент соответствующей операции.

11.2. Уведомление об изменениях. Существенные изменения Правил/тарифов доводятся до Участников через Личный кабинет и/или по электронной почте не позднее чем за {{СРОК_УВЕДОМЛЕНИЯ_ОБ_ИЗМЕНЕНИИ}} до вступления в силу (если требуется законодательством или соглашением).

11.3. Применимое право. К отношениям Участников и Платформы применяется законодательство Российской Федерации.

11.4. Разрешение споров. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — {{СРОК_ОТВЕТА_НА_ПРЕТЕНЗИЮ}} дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством {{ПОДСУДНОСТЬ}}.

11.5. Соотношение документов. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты (док. №1) и применяются совместно с агентскими договорами (док. №2 «Клиент ↔ Агентство», док. №3 «Агентство ↔ Платформа») и договором оказания юр.услуг (док. №4). При противоречии между документами приоритет определяется в порядке {{ПРИОРИТЕТ_ДОКУМЕНТОВ}}.

11.6. Недействительность. Признание отдельного положения Правил недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11.7. Приложения. Неотъемлемой частью Правил являются:

---

12. Реквизиты Оператора (Платформы)

| Реквизит | Значение |

|---|---|

| Полное наименование | {{НАИМЕНОВАНИЕ_ОПЕРАТОРА}} |

| ОГРН / ОГРНИП | {{ОГРН}} |

| ИНН | {{ИНН}} |

| КПП | {{КПП}} |

| Юридический адрес | {{ЮР_АДРЕС}} |

| Банк-партнёр (номинальный счёт) | {{НАИМЕНОВАНИЕ_БАНКА_ПАРТНЁРА}} |

| Номинальный счёт № | {{НОМЕР_НОМИНАЛЬНОГО_СЧЁТА}} |

| Корр. счёт | {{КОРР_СЧЁТ}} |

| БИК | {{БИК}} |

| Телефон поддержки | {{ТЕЛЕФОН_ПОДДЕРЖКИ}} |

| Электронная почта поддержки | {{EMAIL_ПОДДЕРЖКИ}} |

| Сайт | {{URL_ПЛАТФОРМЫ}} |

| Действующая редакция Правил | {{URL_ПРАВИЛА_ПЛАТФОРМЫ}} |

---

> Финальная оговорка. Настоящий документ — проектный черновик для MVP VASIO. Перед использованием в боевом контуре он должен пройти ревью практикующего юриста (финтех / налоги / персональные данные) и согласование с банком-партнёром (договор номинального счёта со сплитом, 115-ФЗ) и ОФД (54-ФЗ). Все пункты, помеченные [ЧЕРНОВИК — нужен живой юрист], и все плейсхолдеры {{...}} обязательны к проверке и заполнению.